WhatsApp adalah aplikasi pesan instan lintas platform yang memiliki ketentuan layanan untuk kenyamanan semua penggunanya. Hal yang paling sering terjadi ketika pengguna melanggar kebijakan adalah pemblokiran terhadap akun pengguna, sehingga tidak bisa login untuk menggunakan layanan chat maupun telepon WhatsApp.
Pemblokiran yang sering di jumpai adalah muculnya notifikasi “Akun ini tidak diizinkan untuk menggunakan WhatsApp karena spam” pada layar ketika pengguna login. Ketika notif pemblokiran muncul, itu tandanya bahwa akun anda terindikasi telah melanggar atas ketentuan layanan WhatsApp.
Ketika mendapatkan notifikasi diblokir karena spam, artinya akun WhatsApp anda telah di blokir secara permanen dan tidak bisa lagi menggunakan WhatsApp. Tenang saja, walaupun sudah diblokir permanen pengguna masih bisa mencoba untuk memperbaikinya.
Berikut ini cara mengatasi WhatsApp diblokir karena spam yang bisa anda coba lakukan agar akun wa anda bisa pulih kembali.
Cara Mengatasi WhatsApp Diblokir Karena Spam
Cara pertama yang bisa anda coba untuk memulihkan kembali akun yang diblokir oleh pihak WhatsApp adalah dengan mengirim email dukungan ke WhatsApp. Cara ini dinilai cukup efisien jika dibanding dengan mengganti nomor.
Untuk mengirim email kedungan WhatsApp tidak perlu menggunakan bahasa Inggris karena WhatsApp sendiri sudah sepenuhnya mendukung bahasa Indonesia termasuk tim dukungannya.
Pertama masuk ke aplikasi Gmail di ponsel anda. Kemudian buat email baru dengan memilih menu Tulis lalu ketikan alamat email dukungan pihak WhatsApp “[email protected]“.
Kemudian untuk judul email bisa di isi dengan kalimat “Memulihkan akun WhatsApp“. Selanjutnya tuliskan detail email dengan kata-kata bahwa ingin mengaktifkan kembali nomor WhtasApp.
Terkahir masukan juga detail nomor telepon anda yang diblokir oleh pihak WhatsApp di awali dengan kode negara “+62” hapus angka nol didepannya.
Setelah selesai menulis email beserta detail nomor telepon, anda bisa langsung mengirimkan email tersebut. Tunggu balasan dari pihak WhatsApp bahwa akun WhatsApp anda sudah bisa digunakan kembali.
Baca Juga: Cara Clone WA Dengan Nomor Yang Sama 1 Nomor 2 HP
Cara Alternatif Mengatasi WhatsApp Diblokir Karena Spam
Jika cara pertama tadi tidak berhasil untuk memulihkan akun WhatsApp anda. Maka bisa menocba cara alternative seperti yang akan di jelaskan dibawah ini. Cara ini bisa dijadikan cara kedua setelah anda mengirim email kedukungan WhatsApp namun akun anda masih belum bisa digunakan.
- Pertama unduh WhatsApp Bisnis di ponsel anda melalui Play Store.
- Selanjutnya daftarkan nomor yang diblokir ke WhatsApp Bisnis.
- Ketika muncul notifikasi “Akun ini tidak diizinkan untuk menggunakan WhatsApp karena spam” dibawahnya akan ada tombol Dukungan.
- Klik tombol Dukungan maka anda akan di arahkan ke Gmail. Isi detail email agar nomor anda bisa menggunakan WhatsaApp Bisnis sertakan nomor anda dibawahnya di awali dengan kode negara +62.
- Tunggu beberapa menit maka akan mendapatkan email balasan. Setelah nomor anda aktif, sekarang nomor anda bisa digunakan kembali untuk WhatsApp biasa.
Baca Juga: 12 Aplikasi WhatsApp Clone Terbaik
Penyebab WhatApp Diblokir Karena Spam
Banyak hal yang bisa menyebabkan akun WhatsApp diblokir karena spam. Terkadang pengguna yang tidak pernah melakukan pelanggaran pun ikut terkena imbasnya.
1. Nomor Daur Ulang
Penyabab pertama adalah kerena nomor seluler yang anda beli dulunya sudah pernah diaktifkan oleh orang lain dan digunakan untuk spam di WhatsApp. Walaupun baru saja membeli nomor tersebut melalui gerai, maka efek pemblokirannya tidak akan hilang, ketika anda mencoba login ke WhatsApp maka notifikasi spam pun masih muncul. Untuk mengatasi masalah ini anda bisa mencoba mengirim email ke dukungan WhatsApp agar nomor anda di tinjau ulang.
2. Terlalu Sering Kirim Pesan ke Nomor Tidak Dikenal
Bagi yang menggunakan WhatsApp sebagai bisnis untuk menawarkan barang ke nomor-nomor yang tidak berteman atau sebelumnya belum pernah berkomunikasi, maka hal ini akan memicu nomor WhatsApp anda diblokir oleh banyak orang. Ketika nomor sering diblokir oleh pengguna lain maka yang akan terjadi adalah pemblokiran oleh pihak WhatsApp karena spam.
3. Menggunakan Aplikasi WhatsApp Tidak Resmi
Saat ini banyak aplikasi WhatsApp yang tidak resmi beredar di internet seperti wa gb atau dengan nama lainnya. Ketika pengguna terlalu sering login ke aplikasi tidak resmi maka akunnya akan disinyalir melakukan spam. Bisanya akan diblokir sementara sebelum dilakukan pemblokiran permanen.
4. Mengirim File Mallware atau Virus
WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang memiliki fitur untuk mengirim dan berbagai file dokumen. Banyak oknum pengguna WhatsApp memanfaatkan fitur untuk menyebarkan mallware atau virus yang dapat merusak sistem pada ponsel. Oleh karena itu, ketika pengguna mencoba untuk membagikan file yang terdeteksi mengandung mallware maka nomornya akan diblokir secara permanen.
Baca Juga: 16 Fitur Tersembunyi WhatsApp Yang Jarang Diketahui
Kesimpulan
Cara mengatasi nomor WhatsApp yang diblokir karena spam ternyata cukup mudah, jika nomor ponsel anda memang tidak terbukti melanggar persyaratan layanan maka akan segera dipulihkan kembali.
Pemulihan nomor yang telah diblokir bisanya antara 1 sampai 2 jam bahkan bisa sampai satu minggu, tergantung banyaknya permintaan dukungan yang masuk ke tim WhatsApp.
Tolong aktifkan kembali nomor whatsapp saya